Pour le manager elle change tout : efficacité, motivation, communication, émergence d’idées… c’est un moteur. Mais on le sait, elle ne se décrète pas ! Voici trois clés pour la mériter et la préserver. 1- Miser sur la transparence Le cerveau cherche en permanence à se rassurer. Là où il Lire la suite…
Certains sont en télétravail, d’autres sur site, en congé, en déplacement… Les temps où tout le monde est là sont rares et ne suffisent pas pour maintenir la communication avec et au sein de l’équipe. Les repères ont changé et de nouvelles pratiques ont émergé. On retrouve les fonctions essentielles. Lire la suite…
L’effet Pygmalion : croire en quelqu’un influence ses chances de réussir. Mais pas seulement grâce à nos “ondes positives” ! Parce qu’on agit différemment avec lui… cette information est particulièrement utile pour les managers : nos attentes et nos perceptions des chances de réussite de quelqu’un influence notre façon de Lire la suite…
Les tensions et les conflits font partie de la vie, inutile de penser les éviter, c’est impossible. D’ailleurs, la peur du conflit, son déni parfois et sa progression souterraine, sont à l’origine de dysfonctionnements aux conséquences lourdes pour les personnes directement concernées et leur environnement direct. Derrière un conflit se Lire la suite…
Malgré une situation sanitaire encore tendue en janvier, faisons le pari d’une année enthousiasmante, qui poursuivra des changements engagés ou attendus, au bénéfice de tous. La fonction managériale amplement reconnue La question de l’utilité des managers opérationnels n’est plus d’actualité : ils ont été l’un des piliers du télétravail en Lire la suite…
Managers, misez sur l’autonomie. La développer est un plus pour toute l’équipe, pour vous-même et pour l’entreprise dans son ensemble. Pour le salarié : elle apporte responsabilisation, reconnaissance de son apport à l’équipe et à l’entreprise, et plus de sens au travail Pour le manager : à la clé, du Lire la suite…
La confiance est centrale en télétravail. Mais dire cela ne suffit pas. En dehors de l’animation du collectif à distance ou en mode hybride, les managers doivent également accompagner individuellement chaque membre de leur équipe. Comment ? La communication Elle est déjà à la base du management en présentiel, elle Lire la suite…
On n’y met pas tous les mêmes choses, on l’incarne ou pas, on s’y soumet ou on s’en méfie… Dans le monde professionnel, et notamment chez les managers, cette notion questionne. Qu’est-ce que l’autorité ? Comment la vivez-vous ? Le sujet est vaste, il touche à de nombreuses notions. Voici quelques extraits Lire la suite…
Exit la pyramide de Maslow ! Les recherches ont depuis largement fait évoluer nos connaissances sur les facteurs de motivation, qui jouent de manière différente chez chacun de nous. Voici un modèle que je trouve très abouti, celui de Susan Fiske, professeur de psychologie sociale. Appartenir à un groupe C’est Lire la suite…
La rentrée est souvent source de stress, petits et gros tracas, mille choses à faire… On a hâte que tout soit calé et que ça roule. Alors la communication n’est pas toujours optimale, on veut aller vite, on prend des raccourcis, on oublie d’écouter nos interlocuteurs, on déduit en projetant Lire la suite…